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RMA Vorgehensweise

Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten und Services zufrieden sind. Sollte es dennoch einmal nötig sein, etwas an uns zurück zu senden, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise zu unserem RMA-Verfahren. So können Ihre Rücksendungen
rasch und reibungslos bei uns im Hause bearbeitet werden.

Bei Warenrücksendungen beachten Sie bitte folgende Schritte, um die Abwicklung zu beschleunigen:

Vor einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, vielleicht können unsere Techniker das Problem im Vorfeld lösen. Mobil: 0163 44 66 333
Die Ware kann nur dann zurückgesendet werden, wenn der Kundenservice zuvor eine gültige RMA-Nummer ausgestellt hat. Die RMA-Nummer hat eine Gültigkeit 14 Tagen.
Danach füllen Sie unser RMA Formular aus und legen dieses in die Verpackung hinein, sowie eine Kopie der Rechnung.
Nur bei Bayramix Security erworbene Waren können zurückgesendet werden. (Die Produkte werden nach Erhalt auf Rechnungsnummer und Seriennummer überprüft!)
Die RMA-Nummer sollte auf der Verpackung und im Lieferschein ersichtlich sein. Bitte schreiben Sie die RMA-Nummer nicht auf die Originalverpackung des Produktes.
Frachtkosten werden nicht von Bayramix Security übernommen, sie sollten im Vorhinein bezahlt werden. Unfreie Sendungen werden nicht akzeptiert.
Die Ware muss fachgerecht verpackt sein. Schäden durch nicht fachgerechte Verpackung gehen nicht zu Lasten von Bayramix Security.
Unter folgenden Umständen wird die Ware nicht akzeptiert:
Falls bei der Warenrücksendung Komponenten fehlen, die mit der Originalbestellung verschickt wurden.
Wenn der Zustand der Ware auf irgendeine Weise falsch dargelegt wurde.
Wenn die Ware in irgendeiner Weise beschädigt wurde.
Falls keine gültige RMA-Nummer vorhanden ist.
Wenn das Siegel an der Ware beschädigt ist.

Nach Erhalt der Ware werden Sie über den Zustand des Produktes informiert und über unsere Vorgehensweise aufgeklärt.

Folgt uns !

Wegen Coronavirus haben wir geschlossen. Liebe Kunden,.
Im Sinne der Gemeinschaft und zum Schutz aller tragen wir unseren Teil dazu bei, um die Verbreitung des Coronavirus in Deutschland zu Stoppen.

Bitte bleibt zu Hause.
geht wie möglich wenig raus.

Die Firma Bayramix möchte älteren und chronisch erktankten Menschen helfen. Ich kann als kleines Unternehmen die Kosten nicht vollständig alleine tragen. Bitte beteiligen Sie sich mit Spenden. Lassen Sie uns hilfsbereit sein und unsere Menschlichkeit zeigen. Die Masken sind hochwertig qualitativ. Ich zähle auf Sie!

Belege der Spenden wie auch Masken waren und zoll werde ich ebenfals veröfentlichen, Danke für ihre Menschlichkeits Spenden für Ältere und Kronik ekrankte.

VG
Bayramix Security
Mobil: 01634466333

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